蝦皮購物2019年消費剖析 男性、熟齡消費者成為電商新金礦

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王賜麟
蝦皮購物2019年度消費剖析出爐!「男性、熟齡消費者」成為電商新金礦。(圖/廠商供給)
蝦皮購物2019年度消費分析出爐!「男性、熟齡消費者」成為電商新金礦。(圖/廠商供應)
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雙11、雙12狂歡閉幕,感謝消費者一年來的強烈熱鬧支撐,讓蝦皮購物交出亮眼成績單!蝦皮購物稀奇整頓全站年度消費數據,領銜一窺台灣2019年電商消費趨向的變化;透過定單數量、商品數目、關頭字等角度分析,發現當今很多消費者「享樂糊口」的價值觀,可謂鞭策台灣GMV成長的主要動力,如「家片子音」、「遊戲」、「戶外活動」這類能滿足消費者「文娛需求」、「提高糊口品質」的品類浮現皆相當亮眼;而察看最新的消費輪廓更看見,網購已不再是「年青」、「女性」消費者的專利,跟著「熟齡」、「男性」消費者大量湧入,不只改變蝦皮購物的消費構成,其挾帶的高含金量,也成為電商市場的新金礦!

台灣民眾本年比客歲更愛買!「男性」、「熟齡」消費者年增60% 蝦皮購物消費輪廓大洗牌按照經濟部本年公布的產業經濟統計指出,台灣電子購物業2019年上半年營業額為台幣 970 億元,不但創下歷年同期新高,看好網購高潮延續升溫,2019全年營收更可望沖破 2,000 億元大關;因而可知,今年是台灣電商市場競爭格外劇烈的一年,各家電商皆致力於吸引更多消費者到場。

而據蝦皮購物視察,2019年分歧性別、年齡的消費者皆有成長,但男性消費者不但在「數目」的年度成長率大幅優於女性、「訂單總數」的年度成長率更是女性的1.6倍!因而可知「女性、年輕」族群雖延續成長、進獻消費,卻不再一枝獨秀,高含金量的「男性、熟齡」族群,反為後起之秀、成為電商新金礦!

進一步分析男性消費者構成,其中又以「50歲~64歲」區間成長幅度最高,男性熟齡消費者在2019年的數目亦是客歲的1.6倍,這不但提高男性消費者的整體佔比,也為蝦皮購物的消費者輪廓帶來明顯改變。在人手一機的時代,熟齡消費者不但較過去更熱中於「行動購物」,蝦皮購物更以便利的操作介面、多樣的消費選擇,成功取得了熟齡消費者的青睞。

享樂商機帶動「家片子音」、「遊戲」、「戶外與活動」需求大漲,榮登年度訂單量成長前三名「居家生活」、「美妝保健」常常是雙11、雙12熱銷常勝軍,然而綜觀全年度消費,卻有判然不同的發現。統計蝦皮購物2019年各品類定單數量,相較客歲成長最多的前五名竟為「家電影音」、「遊戲」、「戶外與活動用品」、「汽機車百貨」、「手機平板與周邊」,這5個品類的年度定單量較去年創下奔騰式的成長,呈現出使人不測的結果!

察看今年最熱銷的品類排行,愈來愈多消費者選擇從電商網站購置家電,尤其家庭、隨身影音裝備更是近年大勢,訂單量飆出年度最高成長,這更代表蝦皮購物已成為消費者相信的電商平台;另外,去年引發旋風的任天堂Switch人氣涓滴未減,Switch主機熱賣帶動相幹遊戲連結極高的刊行頻率,「有新品就有新訂單」的策略,刺激「遊戲」類商品一口吻衝上年度定單成長第二名!而「戶外與運動」商品的熱銷,也具體反應出「健身、運動」風潮席捲全台,促使更多消費者從電商平台購入相幹商品。

「戶外休閒」需求日益多元,「汽機車百貨」商品種類奪年度成長冠軍、「戶外與運動」居第二2019年蝦皮購物延續保持強勁的成長力道,各品類中的商品種類也愈來愈多,整體與客歲相比創下了平均跨越70%的驚人成長,提供消費者更多元、周全的購物選擇!進一步分析整體品類的成長幅度發現,商品種類成長最多的前三名劃分為「汽機車百貨」、「戶外與活動用品」、「居家生涯」,前三名乃至創下較客歲跨越1倍的成長。

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近些年跟著健康、樂活意識抬頭,消費者在工作之餘,愈來愈正視休閒生活、戶外運動,蝦皮購物窺察此一趨向也回響反映在電商市場中,例如消費者可能為了計劃家庭露營,購買休旅車支架帶腳踏車出門、同時購置帳篷、童軍椅等各類露營裝備,返家後再購入汽車潔淨商品,去除車內泥汙等,出現出了「電商即糊口」的新消費模式;因國內各種戶外、休閒舉止的蓬勃成長,相幹商品因應市場需求推陳出新,也帶動「汽機車零件百貨」、「戶外與活動用品」整體商品數目大幅成長。

最多消費者搜索「耳機」、「手機殼」!近百萬名消費者想偷偷購入「情趣用品」?「賺錢愛本身」的消費觀念帶動「動作享樂」的消費需求,進而影響市場國界。蝦皮購物統整2019年「樞紐字搜索排行榜Top10」,強勢登上冠軍的要害字竟是「耳機」!而「手機殼」、「airpods」則緊追在後,前三名皆是與手機相幹的配件商品,也顯示消費者不再是「一殼用到底」、「原廠耳機就夠用」,而是願意花錢購入更精緻、更具個人氣勢派頭的手機殼,乃至一次購入多種式子、隨表情變換,或選擇購入音質更好、續航力更佳的耳機,個中又以「無線藍芽耳機」為大勢,讓動作享樂不再受「線」。

另外,「樞紐字搜索排行榜Top10」中不測發現「情趣用品」相幹關鍵字名列其中,搜索次數更近100萬次!蝦皮購物觀測原因發現,網路購物所具有的隱密性優勢,輕易消費者能更安閑地購入保險套、各類情趣商品,不但能避免店面購置的尷尬,電商平台在商品種類的多元性、多方比價的便當性皆優於實體通路,這同樣成為情趣相幹商品在電商市場熱銷的主要原因。

(工商 )



本篇文章引用自此: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20191219002998-260410
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